Sichere Kommunikation
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Das „IW Medien Postfach“ ist eine zentrale Serverlösung für den vertraulichen E-Mail-Austausch mit Geschäftspartnern, die über keine eigene Verschlüsselungs-Software
verfügen. Anstatt per E-Mail wird die Nachricht über eine passwortgeschützte Web-Oberfläche ausgetauscht. Die Verbindung zur Web-Oberfläche ist verschlüsselt (https). Es sind dabei auf der „Gegenseite“ keine PKI-Technologie oder Zertifikate notwendig.
Das „IW Medien Postfach“ ist ein ausgereiftes Produkt, das hohen technischen und Sicherheitsansprüchen genügt.
Ein neues IW-Medien-Postfach anfordern und registrieren
Um ein neues Postfach zu registrieren, können Sie hier ein Konto anmelden oder uns eine E-Mail schreiben an secure@iwmedien.de. Wir prüfen jede Registration und schalten Ihr Konto per Hand frei. Sie erhalten dann eine Mail mit Ihren Anmeldedaten und einem Passwort.
Erstmalig registrieren
Wenn Sie ein Postfach angefordert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Registration Ihres Postfachs, Ihrer Nutzer-ID (E-Mail-Adresse) und einem Einweg-Passwort, um sich erstmalig anzumelden.
Bitte klicken Sie auf den Link „Registrieren“ und geben Ihr Einweg-Passwort aus der zugestellten E-Mail ein, Ihren Namen und ein neues, selbstgewähltes Passwort. Bitte beachten Sie die Passwortbestimmungen, die dort vermerkt sind (ganz unten). Anschließend klicken Sie rechts unten auf „Senden“. Ihr Postfach ist jetzt registriert.
Es erscheint der Anmelde-Bildschirm. Geben Sie Ihr selbst gewähltes Passwort ein und klicken Sie auf „Einloggen“.
Am Postfach anmelden
Hier können Sie sich an Ihrem bestehenden Postfach anmelden. Geben Sie Ihren Benutzernamen (= Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein.
Eine erhaltene Nachricht abrufen
Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten, werden Sie per E-Mail darüber benachrichtigt. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um sich an Ihrem Postfach anzumelden. Klicken Sie auf den Link „Login“ und melden sich an.
In Ihrem Postfach erscheint zuerst die Übersichtsseite. Klicken Sie auf „Posteingang“. Ihre empfangenen Nachrichten werden in einer Übersicht angezeigt. Um eine Nachricht zu lesen, klicken Sie auf des Brief-Symbol oder den Betreff-Text.
Anhang in einer erhaltenen Nachricht öffnen
Möchten Sie den Anhang einer erhaltenen Nachricht öffnen, finden Sie unterhalb der Nachricht die Anlagen mit den Dateien, die in der Nachricht mitgeschickt wurden. Klicken Sie auf den Namen der angezeigten Datei/Dateien. Je nach verwendetem Browser können Sie die Datei öffnen oder speichern.
Eine verschlüsselte Nachricht senden
Klicken Sie in Ihrem Postfach in der Menüleiste auf „Neue Nachricht“. Geben Sie als Empfängeradresse secure@iwmedien.de an. Tragen Sie einen „Betreff“ und die Nachricht ein. Möchten Sie eine oder mehrere Dateien mitschicken, können Sie diese unter „Anlagen“ hinzufügen. Anschließend klicken Sie auf „Nachricht senden“.
Passwort funktioniert nicht
Um ein neues Passwort zu erhalten, gehen Sie auf den Anmelde-Bildschirm und klicken Sie auf „Passwort vergessen“.
Geben Sie danach Ihre E-Mail-Adresse in dem neuen Fenster ein. Klicken Sie anschließend auf „Anfordern“.
(Hinweis: Sollte an dieser Stelle die eingegebene E-Mail-Adresse nicht funktionieren, existiert für Ihre E-Mail-Adresse kein Postfach. Bitte fordern Sie ein Postfach für Ihre E-Mail-Adresse an, siehe hierzu Punkt „Ein neues IW-Medien-Postfach anfordern und registrieren“.)
Sie erhalten eine Mail mit einem neuen Passwort. Klicken Sie auf den angegebenen Link in der E-Mail und geben Sie das mit der E-Mail zugestellte Passwort ein.
Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. Geben Sie zuerst das Passwort ein, das Ihnen per E-Mail zugstellt wurde. Danach vergeben Sie ein neues, selbstgewähltes Passwort.
Benutzer existiert nicht
Sollte Ihr IW-Medien-Postfach nicht existieren, melden Sie bitte ein neues Postfach an. Alte Postfächer werden nach einigen Jahre Inaktivität gelöscht.
Kontakt bei technischen Fragen
Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an edv@iwmedien.de
Anleitung zum Postfach als PDF
Eine ausführliche Anleitung zur Benutzung finden Sie hier im PDF-Format.